Chiffres clés

La certification HAS

Depuis la création de l’AURA en 1967, la qualité, la gestion des risques et la sécurité des soins ont été et restent les priorités de l’Association. Cette volonté de garantir la qualité de la prise en charge de nos patients a été reconnue et approuvée par la HAS suite à l’accréditation V1 obtenue en 2007 et la certification HAS V2 en 2009.

En 2013 : l’Aura Paris a obtenu une certification HAS cotée A (référentiel HAS 2010).

En septembre 2018 : la Haute Autorité de Santé a prononcé la certification de l’AURA avec une seule recommandation (HAS V2014), suite à la visite des experts-visiteurs qui s’est déroulée en juin 2018.

Cette démarche a pour objectif de porter une appréciation indépendante sur la qualité des prestations de l’établissement conformément aux exigences du manuel de certification.

Des points forts ont été identifiés sur les deux processus :

  • Droits des patients,
  • Gestion du risque infectieux.

Les équipes de l’AURA mettent tout en œuvre pour améliorer continuellement le niveau des prestations fournies aux patients.

Le rapport de certification est accessible sur internet.

Cliquez ici pour accéder au dernier rapport HAS V2014

Les enquêtes de satisfaction des patients

Résultats de l’enquête de satisfaction des patients de l’AURA en 2021 :

Nous remercions vivement l’ensemble de nos patients pour leur participation à ces enquêtes de satisfaction.

Les indicateurs de lutte contre les infections
nosocomiales

L’Indicateur de Consommation des Solutions Hydro-Alcooliques (ICSHA.3) est recueilli depuis 2008 en France et depuis 2016 par la Haute Autorité de Santé.

Cet indicateur permet de mesurer de manière indirecte, la pratique de l’hygiène des mains dans les établissements de santé. 6 sites concernés à l’AURA Paris : AURA Paris Plaisance, BICHAT, ISSY-LES-MOULINEAUX, PELLEPORT, PONTOISE, SAINT-OUEN.

Cliquez ici pour voir les résultats de :
AURA PARIS PLAISANCE

AURA BICHAT  

AURA ISSY-LES-MOULINEAUX

AURA PELLEPORT

AURA PONTOISE

AURA SAINT-OUEN

Les indicateurs IQSS

Les Indicateurs de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS) sont des outils qui mesurent l’état de santé d’un patient, une pratique professionnelle ou la survenue d’un événement à investiguer, afin d’évaluer de manière fiable la qualité des soins et la sécurité des patients.

Ils sont conçus pour améliorer la qualité des soins et la sécurité des patients.

 

En 2022, l’AURA Paris a été soumise au recueil obligatoire des indicateurs relatifs :

• à la coordination des prises en charge et pratiques cliniques en SSR,

• aux précautions complémentaires contact en MCO.

 

Ces indicateurs participent au pilotage de l’amélioration de la qualité des soins et de la sécurité de ses patients.